Dostawa i czas realizacji zamówienia
1. Realizacja zamówień
Zamówienia w sklepie blissfulceremony.com realizowane są w dni robocze oraz w soboty.
Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj do 48 godzin od zaksięgowania płatności.
W wyjątkowych sytuacjach, takich jak:
- zwiększona liczba zamówień
- okresy promocyjne
- święta
- sytuacje logistyczne niezależne od Sprzedawcy
czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu.
2. Dostępne formy dostawy
Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich dostępnych w systemie Apaczka.
W zależności od kraju dostawy oraz wybranej metody wysyłki dostępni mogą być m.in.:
- InPost
- DPD
- DHL
- UPS
- GLS
- inni przewoźnicy współpracujący z platformą Apaczka.
Dostępne opcje dostawy są zawsze wyświetlane podczas składania zamówienia w koszyku.
3. Koszt dostawy
Koszt dostawy obliczany jest automatycznie podczas składania zamówienia i zależy m.in. od:
- kraju dostawy
- wybranego przewoźnika
- wagi i gabarytów przesyłki.
Aktualny koszt dostawy jest widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia.
4. Czas dostawy
Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika oraz kraju dostawy.
Dostawa na terenie Polski
Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
Dostawa międzynarodowa
Czas dostawy do innych krajów może się różnić w zależności od:
- kraju docelowego
- wybranego przewoźnika
- procedur logistycznych
- ewentualnych procedur celnych.
W związku z powyższym czas dostawy zagranicznej może wynosić od kilku dni do nawet kilkunastu dni roboczych.
Sprzedawca nie ma wpływu na czas realizacji dostawy przez przewoźnika ani na procedury celne obowiązujące w kraju odbiorcy.
5. Odbiór osobisty
Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówienia po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
Adres odbioru:
BLISSFUL CEREMONY sp. z o.o.
ul. Zachodnia 14
53-644 Wrocław
Polska
Odbiór osobisty wymaga wcześniejszego ustalenia terminu ze Sprzedawcą.
6. Odpowiedzialność za przesyłkę
W przypadku sprzedaży konsumenckiej ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta dopiero z chwilą objęcia produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
W przypadku zauważenia uszkodzenia przesyłki w transporcie zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.
Brak protokołu nie pozbawia Klienta prawa do złożenia reklamacji.
7. Wysyłka międzynarodowa
Sklep realizuje wysyłkę zamówień do wielu krajów świata.
W przypadku wysyłek międzynarodowych Klient zobowiązany jest upewnić się, że import zamówionych produktów jest zgodny z przepisami prawa obowiązującymi w kraju dostawy.
W przypadku wątpliwości dotyczących możliwości dostawy do danego kraju Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą przed złożeniem zamówienia.
W niektórych przypadkach możliwa jest również indywidualna organizacja wysyłki po bezpośrednim kontakcie ze sklepem.
8. Opłaty celne i podatkowe
W przypadku dostaw poza Unię Europejską mogą zostać naliczone:
- cło
- podatek VAT importowy
- inne lokalne opłaty administracyjne.
Opłaty te ponosi Klient jako importer w kraju docelowym.
9. Produkty roślinne i etnobotaniczne
Niektóre produkty oferowane w sklepie mogą stanowić produkty roślinne lub etnobotaniczne.
W przypadku wysyłki międzynarodowej Klient powinien upewnić się, że dany produkt może być legalnie importowany do kraju docelowego.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zatrzymanie przesyłki przez organy celne lub inne instytucje państwowe kraju odbiorcy.
10. Dokumenty powiązane
Szczegółowe zasady korzystania ze sklepu określają również dokumenty dostępne na stronie:
- Regulamin sklepu
- Zwroty i reklamacje
- Polityka prywatności i cookies